Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de datos personales es Plantillas Contables COL (PCCOL), con domicilio en Colombia y correo de contacto [email protected].

PCCOL App es una herramienta independiente. No es una aplicación oficial de la DIAN ni de ninguna entidad pública, y no está asociada a ellas.

2. Información que permanece en tu dispositivo

Los datos que registras al usar la aplicación se almacenan localmente en tu teléfono y no se transmiten a PCCOL. Esto incluye:

• Perfiles tributarios, responsabilidades, municipios y actividades económicas que configures.
• Cálculos tributarios que realices y sus resultados.
• Agenda, tareas, reuniones, notas y recordatorios.
• Información financiera que ingreses en los módulos de préstamos, amortización, metas y comparaciones.
• Fotografías o imágenes que captures con la cámara desde la aplicación.

Si desinstalas la aplicación, esta información se elimina del dispositivo junto con ella, salvo que exista una copia de seguridad de Android activa (ver punto 6).

3. Información que sí recopilamos

Recopilamos únicamente dos tipos de información, y ninguna de ellas incluye el contenido de tu trabajo:

Datos de diagnóstico y errores

Cuando la aplicación falla, se registra información técnica del incidente —tipo de error, pantalla o función involucrada, versión de la aplicación, modelo de dispositivo y versión de Android— para poder corregirlo.

Analítica de uso

Registramos de forma agregada qué secciones se utilizan y con qué frecuencia, para decidir qué mejorar. Esta información se analiza en conjunto y no se emplea para construir un perfil comercial tuyo ni se vende a terceros.

No recopilamos tu nombre, tu número de identificación, los NIT que consultes, tus cifras, tus contactos, tu ubicación precisa ni las imágenes que captures.

4. Permisos que solicita la aplicación

Estos son los permisos que declara PCCOL App y para qué se usan:

Permiso	Para qué se usa
Cámara	Capturar documentos e imágenes dentro de la aplicación. Las imágenes se procesan y guardan en el dispositivo.
Archivos y almacenamiento	Abrir o guardar archivos que tú selecciones expresamente. La aplicación no explora tu almacenamiento por su cuenta.
Notificaciones	Mostrar recordatorios y alertas de la agenda y las obligaciones que configures.
Inicio automático y activación	Reprogramar tus recordatorios después de reiniciar el dispositivo, para que no se pierdan.
Biometría o huella	Proteger el acceso a la aplicación. La validación la realiza el sistema Android; PCCOL no recibe ni almacena tus datos biométricos.
Internet y estado de la red	Enviar diagnóstico y analítica, validar compras y consultar información publicada por PCCOL.
Facturación de Google Play	Gestionar las compras dentro de la aplicación (ver punto 7).

5. Cuenta de usuario

La aplicación puede usarse sin registrarse. Si decides crear una cuenta, se procesan los datos mínimos necesarios para identificarte y asociar tu plan. El registro es opcional y no es requisito para acceder a las funciones que la aplicación ofrece sin cuenta.

6. Copia de seguridad de Android

La aplicación permite la copia de seguridad del sistema Android. Si tienes esa función activa en tu dispositivo, Google puede respaldar datos de la aplicación en tu propia cuenta de Google. Ese respaldo se rige por las condiciones de Google y queda bajo tu control: puedes desactivarlo desde los ajustes de tu dispositivo.

7. Compras dentro de la aplicación

Las compras se procesan a través de la facturación de Google Play. PCCOL no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago; esa información la maneja Google conforme a sus propias políticas. PCCOL solo recibe la confirmación del estado de la compra para habilitar las funciones correspondientes.

8. Menores de edad

PCCOL App está dirigida a personas mayores de edad que desarrollan actividades contables, tributarias o de organización personal. No está diseñada para menores de edad ni recopila datos de forma intencional de ellos.

9. Conservación y seguridad

Los datos de trabajo permanecen en tu dispositivo mientras la aplicación esté instalada, y su seguridad depende también de las protecciones de tu teléfono. Los datos de diagnóstico y analítica se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir su finalidad.

10. Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, como titular de datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo en los casos exceptuados por la ley.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa colombiana.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha de vigencia. Cuando el cambio sea significativo, lo indicaremos también dentro de la aplicación.